Après des mois de lutte, Linda Normandin a obtenu gain de cause. L’expérience qu’elle a vécue lui aura néanmoins permis de se documenter et de constater qu’elle n’était pas la seule dans sa situation. Elle a alors colligé de nombreux témoignages et a relevé des faits troublants qui l’ont menée à la rédaction du présent livre. On y découvre qu’un simple travailleur est totalement démuni devant l’appareil d’État qu’est la CSST.