Piloter les performances RHParler de « performances RH », c'est réconcilier la qualité des prestations des services ressources humaines, la satisfaction de leurs clients et l'optimisation du coût de leurs prestations.¤ Optimiser les coûts et réduire les risques : rendre la paye, le recrutement ou la formation plus efficients, réduire le coût des dysfonctionnements sociaux tels que l'absentéisme ou les accidents du travail, évaluer et diminuer les risques humains et financiers